KT 피해 확산…경찰 병합 수사, 개인정보위도 조사 착수

KT 가입자들을 대상으로 한 휴대전화 소액결제 피해가 빠르게 확산 중인 가운데 KT의 늑장 대응 논란까지 겹치면서 파장이 커지고 있다. 경찰은 사건 병합 수사에 착수했고 개인정보보호위원회도 본격적인 조사에 들어갔다.

<2025년 9월8일자 온라인뉴스 KT 가입자 대상 첫 ‘지역·시간대 집중’ 소액결제 피해…경찰 수사>

10일 경기남부경찰청 사이버수사대 집계에 따르면 지난달 27일부터 이달 9일 오후 6시까지 접수된 KT 소액결제 피해는 124건, 피해액은 8060여만원이다.

지역별로는 광명경찰서 73건(4730만원), 금천경찰서 45건(2850만원), 부천소사경찰서 6건(480만원)이다. 이외에도 과천, 인천 부평, 서울 영등포 등으로 피해 지역이 확대하고 있다.

지난 5일 기준 74건이 집계된 데 이어 나흘만에 51건이 늘어난 것이다.

피해자들은 모두 KT 통신망을 이용 중이며 일부는 KT망 알뜰폰 사용자도 포함된 것으로 조사됐다.

경찰은 현재까지 확인된 피해 사건 124건을 각 경찰서에서 이첩받아 병합 수사할 예정이다.

앞서 경찰은 지난달 27일 최초 신고를 받은 뒤 피해자들이 특정 통신사를 이용하는 특정 지역 주민이라는 점에 따라 지난 1일부터 이틀간 KT 본사와 지점, 중개소 등에 연락을 취했다. 그러나 KT 측은 해킹이 발생할 수 없다는 입장을 보인 것으로 전해졌다.

피해 건수가 잇따르자 KT는 뒤늦게 광명 일대 피해 고객의 통화 이력에서 불법 초소형 기지국 접속 정황을 확인하고 지난 8일 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고했다. 이어 소액결제 한도 축소, 비정상 패턴 탐지 강화, 피해 고객 청구 차단 등의 조치를 시행했다.

다만 피해 사실을 문자로 공지하지 않아 고령층 등 취약계층에 대한 안내가 미흡했다는 비판과 함께 금전적 피해 보상이나 정신적 피해 등에 대한 대책은 여전히 공백인 상태다.

KT 관계자는 “점검 결과 현재 통신망에는 불법 초소형 기지국은 없는 것으로 확인됐다“며 ”관리 절차를 강화해 불법 초소형 기지국의 비정상 접속을 원천 차단했다“고 했다.

개인정보보호위원회는 이날 오후 KT와 LG유플러스의 개인정보 유출 여부에 대한 조사에 나섰다.

개인정보위는 보도자료를 통해 “최근 KT 이용자를 대상으로 무단 소액결제 사건이 다수 발생하면서 개인정보 유출 의혹이 제기되고 있다”며 “미국 보안 전문지를 통해 KT와 LG유플러스에 대한 해킹 정황이 공개된 바 있다”고 조사 배경을 설명했다.

그러면서 “해당 기업으로부터 별도 유출 신고는 접수되지 않았으나 시민단체 민원과 피해자 신고가 이어짐에 따라 조사에 착수해 구체적 경위와 개인정보 유출 여부를 집중적으로 확인할 것”이라고 했다.

/김혜진 기자 trust@incheonilbo.com