린나이코리아가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2014년 고객이 가장 추천하는 기업' 조사에서 가정용 보일러 부문 업계 최다 7년 연속 1위로 선정됐다.

이번 조사에서 응답자의 89.9%가 린나이 보일러를 다른 소비자에게 추천할 의향이 있는 것으로 나타났다. '난방 효과가 좋다', '연료가 적게 든다', '온수 공급이 원활하다', '잔 고장이 없다' 등의 항목 순서로 높은 평가를 받았다고 회사 측은 설명했다.

린나이 스마트 보일러는 국내 최초 '오토 모드' 기능으로 실시간 실내·외 온도를 측정해 쾌적한 난방과 온수를 자동으로 공급해 준다. 저녹스 버너를 채택해 일산화탄소는 70% 이상, 질소산화물은 50% 이상 배출량을 감소시켜 준다.

'스마트 비례제어 시스템'으로 좌우 3단 뿐만 아니라 상하 불꽃 크기를 5분의 1까지 세밀하게 조절해 경제성이 뛰어나다.

린나이는 스마트 보일러 제품 뿐만 아니라 처음부터 끝까지 완벽한 '고객사랑 A·S'도 강점으로 보고 있다. 업계에서 유일하게 본사 직영으로 A/S 서비스를 제공 중이며, 1996년부터 '동절기 특별 서비스'를 매년 실시해 한파와 혹한에도 고객이 보일러를 24시간 안심하고 사용할 수 있다.

/이은경 기자 lotto@incheonilbo.com

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