평택도시공사는 한국서비스진흥협회(KOAS)로부터 한국서비스품질우수기업 인증(SQ)을 획득했다고 16일 밝혔다.

'한국서비스품질우수기업 인증'은 기업의 우수한 품질의 서비스를 객관적으로 평가해 서비스 품질 및 고객만족도가 탁월한 기업에 인증을 수여하는 제도다.

공사는 고객접점 서비스 운영관리, 서비스 품질 경영전략 등 탁월한 서비스 경영 성과와 지방공기업 경영평가 '가'등급 선정, 인적자원개발 우수기관 인증 등이 이번 인증에 반영된 것으로 보고 있다. 

김재수 사장은 "앞으로 엄격한 고객서비스 품질관리를 통해 최고의 서비스를 제공하고 맞춤형 고객서비스로 지속적인 고객만족도 향상에 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.

 

/평택=오원석 기자 wonsheok5@incheonilbo.com

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