중부경찰서 민원봉사실을 2년째 책임지고 있습니다.
민원봉사실을 책임지고 있는 사람으로서 최대한 민원인들을 위해 편안하고 만족스러운 봉사를 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 간혹 민원인들의 터무니없는 요구사항에 당혹스럽기도 합니다. 경찰서 민원실은 시민들을 위해 봉사하는 자리입니다.
최대한 민원인들을 편안하게 만들고 요구한 일들을 해결해 주고 싶지만 공무원으로서 절차를 밟아 일을 처리해야 하기에 시간이 걸리는 경우가 종종 있습니다. 이런 경우 민원인들을 설득, 기다릴 수 있도록 조치하고 있으나 설득하기에 많은 애로사항을 겪고 있는 현실입니다. 경찰서를 찾는 민원인들께서 요구하는 사항이 시간이 걸리는 경우 저희들의 이러한 애로사항을 조금이나마 이해해주고 기다려 준다면 최선을 다해 좋은 결과를 얻을 수 있도록 노력하겠습니다.

 

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