안양시가 운영하는 소셜 네트워크 서비스(SNS) 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.

시는 콘텐츠 품질 향상 등을 위해 최근 공식 SNS 이용자 5700여명을 대상으로 설문조사를 한 결과 응답자의 99%가 긍정적인 평가를 했다고 9일 밝혔다.

조사 결과에 따르면 매우 만족 39%, 만족 49%, 보통 11% 등이며 불만족은 1%로 집계됐다.

가장 유익했던 콘텐츠는 카드뉴스, 현장 사진, 영상, 글 등으로 나타났으며 자주 보고 싶은 주제는 문화 예술 정보, 여행지 소개, 시정 소식, 이벤트 순이다.

시는 조사 결과를 바탕으로 이용자의 눈높이에 맞는 콘텐츠를 제작하는 등 소통을 강화할 계획이다.

/안양=이복한 기자 khan4936@incheonilbo.com

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