인천 부평구는 5일 본청 내 1층 민원실을 방문하는 임산부와 거동불편 노약자·장애인 등에게 편리한 민원서비스를 제공하고자 우선 배려창구를 설치·운영한다.

우선 배려창구는 민원실 내 주민등록 통합민원창구 중 1곳에 마련됐다.

우선 배려 대상자가 통합민원창구 이용을 위해 방문하면 대기 순서와 관계없이 먼저 민원서비스를 받을 수 있도록 했다.

우선 배려창구에서는 주민등록 등·초본, 인감, 가족관계등록부, 어디서나 민원 등 주민등록 통합민원창구에서 발급하고 있는 민원서류를 발급받을 수 있다.

구 관계자는 “우선 배려 대상자가 해당 창구에서 기다리면, 번호표를 소지한 일반 민원인보다 먼저 처리하는 형태”라며 “다만 일반 민원인의 양해를 구한 후 진행하게 될 것”이라고 말했다.

/정회진 기자 hijung@incheonilbo.com

---