인천 미추홀구 도화1동 행정복지센터가 친절한 민원 서비스 제공을 위해 노력하고 있다.

센터는 지난 22일 전 직원이 참석한 가운데 친절 다짐 대회를 실시했다. 대회에서 직원들은 친절 다짐과 결의문 낭독을 통해 자발적으로 친절태도를 함양하는 시간을 가졌다.

또 민원실 환경 개선을 위해 도화1동 주민자치위원회가 지원한 떡갈잎고무나무 등 6종의 화분을 배치하고 구 예산으로 55인치 TV를 구입해 설치했다.

김태복 도화1동장은 "최근 인구수가 늘면서 민원서류 발급 대기자가 폭증해 담당 업무자들의 부담이 크다"며 "민원실 환경 개선과 직원들의 친절한 응대로 주민 불편사항을 줄일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

/김신영 기자 happy1812@incheonilbo.com