인천 계양소방서(서장 윤인수)는 11일 민원인 편의와 업무 환경 개선을 위해 2층에 위치한 소방민원사무실을 1층으로 확장 이전해 운영한다고 밝혔다.

기존 2층 예방안전과에 있던 소방민원사무실은 공간이 협소해 민원인 방문 등에 불편함이 있었다. 이를 개선하기 위해 1층으로 민원사무실을 확장 이전함으로써 신속한 소방 민원 업무를 추진할 수 있게 됐다.

새롭게 이전한 1층 민원실에서는 소방시설, 다중이용업소, 위험물, 화재·구조·구급증명서 발급 등 소방 업무 전반에 대한 민원을 원스톱으로 처리하게 되며 민원인들을 위한 혈압 측정 및 인터넷, 인쇄, 복사, 팩스 전송, 불편 사항 사후 모니터링 등 높은 수준의 민원 행정 서비스를 제공한다.

김성제 예방안전과장은 "민원인 입장에서 적극적으로 고충을 해결해 우수한 소방 민원 행정 서비스를 제공하겠다"며 "투명하고 청렴한 민원 업무 처리에 최선을 다하겠다"고 말했다.

/김웅기 기자 icno1@incheonilbo.com

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