▲ 분당서울대병원 공공의료사업단 김정현 교수와 박혜련 임상심리전문가.
소방관들이 감정노동을 겪었을 때 외상 후 스트레스 장애(PTSD)에 취약하다는 연구결과가 나왔다.
분당서울대병원 공공의료사업단 김정현 교수와 박혜련 임상심리전문가 연구팀은 경기도 소방공무원 7190명을 대상으로 '소방관의 감정 노동이 소방관 정신건강에 미치는 영향'에 대해 조사한 결과, 이같은 사실을 확인했다고 19일 밝혔다.
연구결과 최근 외상성 스트레스 사건을 경험한 소방관 중 감정 노동으로 인한 정서적 고통이 큰 소방관은 외상 후 스트레스 장애 증상이 더 심각한 것으로 나타났다. 업무 중 외상성 스트레스 사건을 겪었을 때, 사건 이후 일상적으로 감정노동 업무에 시달리는 소방관이 외상 후 스트레스 장애에 더 취약할 수 있다는 것이다.
김정현 교수는 "소방공무원들의 정신건강 증진을 위해서는 감정 노동의 부담을 줄여서 그로 인한 정서적 고통을 감소시키는 노력이 필요하다"며 "치료적 개입과 함께 소방공무원을 보호하는 제도적 장치가 필요하다"고 말했다.

/성남=이동희 기자 dhl@incheonilbo.com