현대·기아자동차가 미국의 차량 내구품질 평가에서 역대 최고 성적을 달성했다.

현대·기아자동차는 미국의 시장조사업체 제이디파워가 발표한 '2018 내구품질조사(VDS)'에서 19개 일반 브랜드 가운데 기아차가 2위(122점), 현대차가 3위(124점)로 역대 최고 성적을 달성했다고 18일 밝혔다.

2018 내구품질조사는 2014년 9월부터 2015년 2월까지 미국에서 판매된 차량을 대상으로 구매 후 3년이 지난 차량의 고객들을 대상으로 총 177개 항목에 대한 만족도를 조사해 100대당 불만 건수로 나타낸 결과이다. 점수가 낮을수록 높은 품질만족도를 의미한다.

기아차는 전년 대비 순위가 4계단 상승, 한국차로는 사상 처음으로 일반 브랜드 2위에 올랐다. 현대차는 지난해에 이어 올해에도 3위를 유지했다.

고급차를 포함한 전체 브랜드(31개) 순위에서도 기아차는 전년 대비 6계단 상승한 5위를, 현대차는 전년과 동일한 6위를 각각 기록했다.

차종별로는 현대차 투싼과 기아차 프라이드(현지명 리오)가 소형 SUV(Small SUV) 차급과 소형차(Small Car) 차급에서 각각 최우수 품질상(1위)을 받았다. 현대차 싼타페(SANTA FE Sport)는 중형 SUV(Midsize SUV) 차급에서 우수 품질상(2위)을 수상했다.

현대·기아차는 신차품질조사(IQS)에서 일반 브랜드 기준 2011년 이후 모두 10위 안에 들었다. 특히 2014년부터는 1위를 내어주지 않으며 고객들에게 우수한 신차 품질을 인정받고 있다.

현대·기아차 관계자는 "미국의 내구품질조사에서 2년 연속 최고 기록을 달성하며 우수한 성적을 거둠에 따라 향후 고객 만족도와 브랜드 이미지 제고는 물론 판매 확대에도 큰 기여를 할 것으로 기대된다"며 "급변하는 자동차 산업속에서 자동차의 기본인 품질을 높이기 위해 앞으로도 최선을 다할 것"이라고 말했다.


/이종철 기자 jclee@incheonilbo.com