국민 소통창구 역할 … 맞춤형 콘텐츠·페이스북 연계 성과
인천항 공식 블로그 'FUN(펀)한 인천항 이야기'(http://incheonport.tistory.com)의 누적 방문자가 300만명을 돌파했다.

인천항만공사(IPA)는 지난해 3월 인천항 공식 블로그 누적 방문자 200만명 돌파 후 약 10개월 만에 누적 방문자 300만명을 넘어섰다고 16일 밝혔다.

인천항 블로그는 현재 하루 평균 3000여명이 방문하며 인천항의 대 국민 소통 창구 역할을 수행하고 있다.

지난해 기준 월평균 9만명 이상이 방문하고 있어 올해 안에 누적 방문객 400만명 돌파가 IPA의 목표다.

IPA는 인천항 블로그가 단순히 인천항과 해운·항만 정보를 넘어 정밀한 이슈 및 키워드 분석으로 고객이 원하는 정보를 사전 감지 후 맞춤형 콘텐츠를 제공해 누적 방문자가 꾸준히 늘고 있는 것으로 분석했다.

또 인천항 공식 페이스북과의 상호연계를 통해 고객소통·공감의 공간으로 운영하는 것도 성공 요인으로 봤다.

실제 최근 인천항 공식 페이스북에서 큰 관심을 불러 일으킨 SNS(사회관계망서비스)-오프라인 연계이벤트 '달려라, IPA 푸드득(得)' 이벤트 후기를 블로그에 동시 게재하며 방문자들의 공감을 얻었다.

IPA 안길섭 홍보협력팀장은 "낯설 수도 있는 항만공기업의 블로그에 300만명이나 되는 국민이 관심을 가져주신 데 대해 보람을 느낀다"며 "앞으로 SNS를 통해 국민과의 소통을 강화하고 인천항과 인천항만공사에 대한 국민들의 관심을 높여 나가겠다"고 말했다.

IPA는 블로그 누적 방문자 300만명 돌파를 기념해 인천항 블로그와 IPA 페이스북을 통해 22일까지 이벤트를 벌인다.

/이주영 기자 leejy96@incheonilbo.com